Rover i Sverige: avgifter, garanti och ett svenskt alternativ
Vad Rover kostar för hundägare och hundvakter, vad Rover-garantin täcker och hur hundvakterna kontrolleras. Punkt för punkt mot Hundvakt Stockholm, med länkar till Rovers egna sidor.
Kort svar
Så fungerar Rover, och så skiljer vi oss
Rover är en amerikansk marknadsplats för passning av hundar och katter, med svensk webbplats och svenskt hjälpcenter.12 Hundägaren betalar 15 % i serviceavgift, högst 490 kr per bokning, och hundvakten behåller 85 % av sitt pris.3 Alla hundvakter ID-verifieras via Onfido.4 Rover-garantin kan ersätta veterinärkostnader upp till 250 000 kr per händelse, med 500 kr i självrisk, och Rover skriver själv att den inte är en försäkring.5 Hundvakten väljer en av fyra avbokningspolicyer.6 Utbetalningen till hundvakten sker två dagar efter uppdraget eller inom fem arbetsdagar; Rovers hjälpcenter anger båda.78
Hundvakt Stockholm är ett svenskt alternativ där hundvakten får hela sitt pris och hundägaren betalar 15 % i serviceavgift ovanpå, utan övre gräns.910 Vi är nya och har ännu få hundvakter. Vi gör ingen ID-kontroll, och ingen försäkring eller garanti ingår i bokningen.10
Rover passar dig som vill ha en garanti, ID-kontrollerade hundvakter, fler hundvakter att välja bland och en app. Vi passar dig som vill att hela priset går till hundvakten och att samma avbokningsregler gäller för varje bokning.
Rover och Hundvakt Stockholm sida vid sida
Tolv punkter som avgör vad du betalar, vilket skydd som ingår och hur du får hjälp. Våra svagare sidor står i samma tabell som allt annat.
| Jämförelsepunkt |  Hundvakt Stockholm | Rover |
|---|---|---|
| Avgift för hundägaren | 15 % serviceavgift10 Läggs på hundvaktens pris, utan övre gräns. Totalen visas innan du betalar. | 15 %, högst 490 kr3 Per bokning, som en egen rad i kassan. |
| Hundvaktens andel av sitt pris | 100 %9 Hundvakten får hela sitt pris. Serviceavgiften betalas av hundägaren. | 85 %3 Andelen ”kan variera” mellan länder och med när profilen godkändes. |
| Avgift för att bli hundvakt | Ingen9 Det kostar inget att skapa en hundvaktsprofil. | Kan förekomma11 Beroende på plats och tjänster, enligt Rover. Beloppet anges inte. |
| ID-kontroll | Nej10 En administratör granskar varje profil innan den visas, normalt inom 1–2 arbetsdagar. Det är ingen identitetskontroll. | Ja, Onfido4 ID-handling och foto i realtid, för alla hundvakter. |
| Bakgrundskontroll | Nej10 | Enligt Rovers villkor görs utanför USA och Kanada bara identitetskontroll. Nya hundvakter svarar på kunskapsfrågor om säkerhet. |
| Försäkring eller garanti | Nej10 Ingen försäkring eller garanti ingår i bokningen. | Rover-garantin (inte en försäkring)5 Veterinärkostnader upp till 250 000 kr per händelse, självrisk 500 kr. Betalar när den ansvariga parten inte gör det. |
| Avbokning för hundägaren | Full återbetalning före start10 Avbokar du före den avtalade starttiden betalas hela beloppet tillbaka, även serviceavgiften. | Enligt hundvaktens policy6 Hundvakten väljer en av fyra: samma dag, en dag, tre dagar eller sju dagar före start. |
| Utbetalning till hundvakten | Normalt 48 timmar efter uppdraget910 Från att uppdraget markerats som genomfört, tidigare om hundägaren bekräftar. Sedan via Stripe till bankkontot. | Två dagar eller inom fem arbetsdagar78 Rovers hjälpcenter anger båda. |
| Appar | Webben iPhone-appen testas i TestFlight och finns inte i App Store än. Ingen Android-app. | |
| Kundsupport | E-post på svenska14 Ingen telefon. | Hjälpcenter på svenska15 Telefonlinje för hälso- och säkerhetsfrågor (röstbrevlåda). |
| Villkor: språk och lag | Svenska, svensk lag10 Konsumenttvister med oss kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). | Svenska, engelsk rätt1 För användare i EES gäller engelsk rätt, med tvingande regler i det egna landet. |
| Bolag och land | KLAYO AB, Sverige10 Solna. | A Place for Rover, Inc., USA1 |
Rover eller Hundvakt Stockholm?
Ingen tjänst passar alla. Här är när Rover passar bättre och när vi kan passa, med källa för varje uppgift.
Rover
När Rover passar bättre
Du vill ha en garanti om något händer
Rover-garantin kan ersätta veterinärkostnader upp till 250 000 kr per händelse, med 500 kr i självrisk, när den ansvariga parten inte betalar. Rover skriver själv att garantin inte är en försäkring. Hos oss ingår ingen försäkring eller garanti.510
Du vill att hundvakten är ID-kontrollerad
Alla hundvakter på Rover ID-verifieras via Onfido, med ID-handling och foto i realtid, och Rover granskar profilerna. Vi granskar också varje profil innan den visas, men gör ingen identitetskontroll.41012
Du vill välja bland många hundvakter
Vi är nya och har ännu få hundvakter, och utbudet finns i dag i Stockholm. Bor du på en annan ort, eller vill du jämföra många profiler, är det värt att söka även hos Rover.
Du bokar en lång eller dyr passning
Rovers avgift för hundägaren är 15 % men högst 490 kr per bokning. Vår serviceavgift på 15 % har inget tak, så på bokningar över cirka 3 270 kr är hundägarens avgift lägre hos Rover.310
Du vill boka i en app
Rover har appar för iPhone och Android. Hos oss bokar du på webben: iPhone-appen testas fortfarande i TestFlight och finns inte i App Store än, och det finns ingen Android-app.213
Du vill kunna ringa
Rover har en telefonlinje för hälso- och säkerhetsfrågor, där du lämnar ett röstmeddelande. Vår support sker bara via e-post, på svenska.1415
Du har katt
Rover förmedlar passning av både hundar och katter. Hundvakt Stockholm är bara för hundar.2
Hundvakt Stockholm
När Hundvakt Stockholm kan passa
Du är hundvakt och vill få hela ditt pris
Hos oss betalar hundvakten ingen avgift och får hela sitt pris. Hundägaren betalar 15 % i serviceavgift ovanpå. På Rover behåller hundvakten 85 % av sitt pris.39
Du vill bli hundvakt utan att betala
Det kostar inget att skapa en hundvaktsprofil hos oss. Rover skriver att hundvakter kan behöva betala en avgift för att registrera sig, beroende på plats och vilka tjänster de erbjuder.911
Du vill att samma avbokningsregler gäller varje gång
Avbokar du före den avtalade starttiden får du tillbaka hela beloppet, även serviceavgiften. Efter starten hanteras problem via rapport och support i stället för med automatisk återbetalning. På Rover beror återbetalningen på vilken av fyra avbokningspolicyer hundvakten har valt: samma dag, en dag, tre dagar eller sju dagar.610
Du vill ha svenska villkor och svensk lag
Hundvakt Stockholm drivs av KLAYO AB i Solna. Villkoren är på svenska, svensk lag gäller och konsumenttvister med oss kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden. Rovers villkor finns på svenska, men för användare i EES gäller engelsk rätt, med tvingande regler i det egna landet.110
Rover, vi och fler alternativ
Det finns fler tjänster än Rover och vår. Ingen är bäst för allt, så här står vad var och en passar bäst för, med kriteriet och källan utskrivna.
Högst garantibelopp och ID-kontroll: Rover
Rover-garantin ersätter veterinärkostnader upp till 250 000 kr per händelse (självrisk 500 kr), det högsta beloppet för veterinärkostnader bland garantierna i jämförelsen. Rover skriver själv att garantin inte är en försäkring. Alla hundvakter ID-verifieras via Onfido.45
Garanti utan självrisk: Pawshake
Pawshakes Sinnesro-garanti ersätter veterinärkostnader upp till 25 000 kr utan självrisk. Ett möte med hundvakten före den första bokningen krävs.16
Ingen avgift för hundägaren: Petme
Petme tar ingen avgift av hundägaren. Hundvakten betalar i stället 10 % av sitt pris.1718
Lägga ut en förfrågan: Woof
På Woof kan hundägare lägga ut en förfrågan, låta hundvakter i närheten svara och sedan komma överens om upplägget.19
Hundvakten får hela sitt pris: Hundvakt Stockholm
Hundvakten betalar ingen avgift till Hundvakt Stockholm. Hundägaren betalar hundvaktens pris plus 15 % serviceavgift och ser totalen innan betalningen.910
BankID och bakgrundskontroll: Yepstr
Yepstr verifierar alla användare med BankID och gör löpande bakgrundskontroller via Verifiera. Den som passar är en ungdom som är anställd av Yepstr.2021
Gratis, utan plattform: Lokala Facebookgrupper
Facebookgrupperna kostar inget. Pris, betalning och villkor kommer ni överens om själva, och det finns inga omdömen kopplade till genomförda uppdrag.22
Gudog har gått samman med Rover (2025)
Gudog har gått samman med Rover, och Rovers svenska hjälpcenter har en egen artikel om sammanslagningen.2324 Enligt nyhetssajten GeekWire meddelade Rover köpet av Gudog i april 2025.25 På gudog.se visas fortfarande hundvakter, men registrering, villkor och veterinärskydd leder i dag vidare till Rover.23 Har du ett Gudog-konto kan du aktivera det på Rover.2324
Vanliga frågor om Rover
Hos Rover betalar hundägaren en serviceavgift på 15 % av bokningen, högst 490 kr per bokning, som visas som en egen rad i kassan. Hundvakten behåller 85 % av sitt pris. Rover skriver att andelen kan variera mellan länder och med när profilen godkändes. Uppgifterna kommer från Rovers hjälpcenter och kontrollerades 10 oktober 2026.
Rovers sida om serviceavgiftenHundvakt Stockholm i korthet
- Hundvakt Stockholm är en svensk marknadsplats där hundägare hittar, jämför och bokar hundvakter för hundrastning, dagpassning, passning hemma, drop-in och passning över natten.
- Tjänsten drivs av KLAYO AB (org.nr 559209-6423) i Solna och fungerar i hela Sverige, med rötterna i Stockholm.
- Hundvakterna sätter sina egna priser och får hela sitt pris. Hundägaren betalar hundvaktens pris plus en serviceavgift på 15 % och ser totalbeloppet innan betalningen.
- Betalningen sker via Stripe. Avbokar du före den avtalade starttiden påbörjas full återbetalning av en betald bokning.
- Varje profil granskas av en administratör innan den visas, normalt inom 1–2 arbetsdagar. Granskningen är inte en identitets-, bakgrunds- eller referenskontroll.
- Plattformen inkluderar ingen försäkring för bokningarna.
- Det är gratis att skapa konto och söka.
Källor
Uppgifterna kontrollerades mot källorna nedan den . Uppgifter om andra tjänster kommer främst från deras egna sidor och kan ha ändrats sedan dess. Hittar du ett fel? Mejla hej@hundvaktstockholm.se så rättar vi.
- Rover: Användarvillkor (öppnas i en ny flik)
Avtal med A Place for Rover, Inc. (Delaware, USA). Avsnitt 10: utanför USA och Kanada görs bara identitetskontroll, ingen bakgrundskontroll. Avsnitt 18.2: för användare i EES gäller engelsk rätt, med tvingande regler i det egna landet.
- Rover hjälpcenter: Vad är serviceavgiften? (öppnas i en ny flik)
Hundägare betalar 15 %, högst 490 kr per bokning. Djurvakter behåller 85 %, som ”kan variera” mellan länder och med när profilen godkändes. Uppdaterad 27 september 2026.
- Rover hjälpcenter: Hur verifierar jag min identitet? (öppnas i en ny flik)
”Alla hundvakter måste slutföra ID-verifiering genom vår verifieringspartner Onfido”: ID-handling och foto i realtid.
- Rover: Garantivillkor (gäller från 28 september 2026) (öppnas i en ny flik)
Veterinärkostnader upp till 250 000 kr per händelse i Sverige, självrisk 500 kr. ”Rover-garantin är ingen försäkring.” Den betalar när den ansvariga parten inte gör det.
- Rover hjälpcenter: Får jag återbetalning om jag avbokar en bokning? (öppnas i en ny flik)
Fyra avbokningspolicyer som djurvakten väljer: samma dag, en dag, tre dagar eller sju dagar.
- Rover hjälpcenter: När kommer jag att debiteras för en tjänst? (öppnas i en ny flik)
Utbetalning till djurvakten ”två dagar efter att tjänsten har slutförts”.
- Rover hjälpcenter: Hur betalar jag för en bokning? (öppnas i en ny flik)
Djurvakten ”kommer få betalt inom fem arbetsdagar från att tjänsten har slutförts”.
- Hundvakt Stockholm: Priser och avgifter
Hundvakten sätter sitt pris och får hela beloppet, och det är gratis att skapa en hundvaktsprofil. Hundägaren betalar 15 % serviceavgift ovanpå. Utbetalning normalt 48 timmar efter att uppdraget markerats som genomfört.
- Hundvakt Stockholm: Användarvillkor
Avsnitt 1 (bolaget), 5 (profilgranskning), 7 (serviceavgift och utbetalning), 8 (avbokning), 12 (försäkring) och 18–19 (tvister och lag).
- Rover hjälpcenter: Är Rover gratis? (öppnas i en ny flik)
Djurvakter ”kan behöva att betala en avgift för att registrera dig baserat på plats och erbjudna tjänster”.
- Rover hjälpcenter: Hur utvärderar Rover djurvakter och hundrastare? (öppnas i en ny flik)
Identitetskontroll, profilgranskning och kunskapsfrågor om säkerhet för nya djurvakter. Rover rekommenderar ett första möte innan du bokar.
- Hundvakt Stockholm: Kontakt
Support via e-post, på svenska.
- Rover hjälpcenter: Vad täcker Rover-garantin för hundägare? (öppnas i en ny flik)
Telefonlinje för hälso- och säkerhetsfrågor (lämna ett röstmeddelande).
- Pawshake: Sinnesro-garanti (öppnas i en ny flik)
Veterinärkostnader upp till 25 000 kr, ingen självrisk, ett anspråk per bokning, om djurvakten inte vill eller kan betala. Ett möte före den första bokningen med hundvakten krävs.
- Petme: Fee-free bookings (öppnas i en ny flik)
”Petme charges pet owners 0% on every booking.”
- Petme: Bli hundvakt (öppnas i en ny flik)
”Petme tar 10 procent av sittarens pris.” BankID-verifiering och ID-dokument. Skyddsplanen anges till 221 000 kr per bokning.
- Woof: Startsida och vanliga frågor (öppnas i en ny flik)
Hundvakter kan verifiera sin identitet och får då ett märke (metoden anges inte). Hundägare kan lägga ut en förfrågan som hundvakter i närheten svarar på.
- Yepstr: Startsida (öppnas i en ny flik)
Alla användare verifieras med BankID och bakgrundskontrolleras löpande, och ”Alla jobb är självklart försäkrade”. Den som jobbar är anställd av Yepstr.
- Yepstr: Background check (öppnas i en ny flik)
Bakgrundskontrollen görs av Verifiera; ”No crimes are allowed, no matter how minor.”
- Linktree @hundpassning: Lokala Facebookgrupper för hundpassning (öppnas i en ny flik)
En samlad lista med lokala hundvaktsgrupper på Facebook.
- Gudog: Startsida (öppnas i en ny flik)
”Gudog har gått samman med Rover.” Registrering, villkor och veterinärskydd leder vidare till rover.com.